2009年2月18日星期三

voip简介及优势

VoIPVoice over Internet Protocol)简而言之就是将模拟声音讯号(Voice)数字化,以数据封包(Data Packet)的型式在 IP 数据网络 (IP Network)上做实时传递。 VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。 VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音、传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

  Voip的优势:

  1、长期通话成本的降低。企业级VOIP网络的初始部署成本可能比起传统PSTN电话系统要高昂,但是这样的网络一旦被部署,企业将得到的是长线投资的收益。对于企业而言,一种更为保险的投资策略是开始阶段在局部部署小规模的VOIP网络,而后再逐步地扩容。

  2、基于IP所带来的强大兼容性。许多企业在尝试VOIP的初期都将其作为传统电话系统的一个额外补充。这样,他们不断按照需求扩充VOIP系统。VOIP的优势正是体现与此,其基于IP的强大兼容性使得其可以与任何系统共存。例如,企业可以首先在他们的客户服务部门部署VOIP系统,从而降低自身和客户的通话成本,而后再将这套系统扩展到财务、运维等其他部门。

  3、用户移动性的无缝支持。对于VOIP的用户而言,另一个显著的好处是对于用户移动性的无缝支持,当用户移动到一个新的办公室的时候,他们不需要重新部署电话设施,只要有Internet接入便可以轻松地开始接受VOIP服务。

  4、VOIP系统除了在通话成本、兼容性和移动性等方面比起传统PSTN电话具有显著优势外,其运营维护成本的低廉还体现在VOIP系统是基于软件而不是硬件,从而修改和维护的成本都会相对交换机更为低廉。因此,对于企业而言,投资VOIP网络将会得到长线的回报。

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